פייסבוק אומרת שאתה לא מנהל? הנה איך לתקן את זה

למה זה קורה

כאשר אתה מחבר את פייסבוק ל-Rulrr, פייסבוק צריכה לתת לנו הרשאה לנהל את הדף שלך ולהריץ את המודעות שלך. אם קיבלת שגיאה, או שהדף שלך לא הופיע, כמעט תמיד זה אומר דבר אחד: לחשבון הפייסבוק שלך אין גישת מנהל מלאה לדף עדיין.

זה מבלבל כי ייתכן שיצרת את הדף, או שאתה הבעלים של העסק, ועדיין אין לך גישת "מנהל". בפייסבוק, בעלות על דף ושליטת מנהל עליו הם שני דברים נפרדים. החדשות הטובות: זה מהיר לתיקון. מצא את הסעיף למטה שמתאים למצבך.

בעלים אינו זהה למנהל

פייסבוק שומרת את "מי הבעלים של הדף" ו"מי יכול לשלוט בדף" בנפרד. Rulrr זקוקה לשליטה מלאה כדי שתוכל לפרסם פוסטים ולהריץ מודעות עבורך. השלבים למטה מעניקים לך את השליטה הזו.

שלב 1 - בדיקה של 30 שניות

עשה זאת במחשב, זה הרבה יותר קל מאפליקציית הטלפון:

1. פתח את Meta Business Suite בכתובת business.facebook.com והתחבר.
2. בפינה הימנית העליונה, ודא שהדף שלך הוא זה שנבחר.
3. לחץ על הגדרות (אייקון גלגל השיניים), ואז פתח את גישה לדף.
4. מצא את שמך ברשימה וקרא מה כתוב לידו.

• כתוב שליטה מלאה (או מנהל) - כבר יש לך את מה שצריך. קפוץ לשלב 3.
• כתוב גישה חלקית, עורך, או שמך לא מופיע ברשימה - עבור לשלב 2.

שלב 2 - קבל גישת מנהל מלאה

בחר את זה שמתאים לך.

א) אתה הבעלים של הדף, אבל יש לך רק גישה חלקית

1. ב-Meta Business Suite, עבור להגדרות, ואז גישה לדף, ומצא את שמך.
2. לחץ על שלוש הנקודות לידו, ואז ערוך גישה.
3. הפעל את המתג עבור "אפשר שליטה מלאה בדף זה".
4. שמור. פייסבוק עשויה לבקש את הסיסמה שלך לאישור.

אם המתג מעומעם או שאינך יכול להפעיל אותו, פירוש הדבר שמישהו אחר מחזיק בשליטה המלאה. השתמש באפשרות B.

B) מישהו אחר הגדיר את הדף שלך (עובד, שותף או סוכנות)

עליהם להפוך אותך למנהל. העתק זאת ושלח להם:

כאשר הם מאשרים, הפעל מחדש את שלב 1 כדי לוודא שכעת כתוב שליטה מלאה.

C) הדף שלך עדיין אינו בחשבון עסקי

Rulrr מריץ את המודעות שלך דרך חשבון עסקי (פייסבוק מכנה אותו תיק עסקי). אם הדף שלך מעולם לא נוסף לאחד:

1. עבור אל business.facebook.com, ואז הגדרות.
2. תחת חשבונות, ואז דפים, לחץ על הוסף, ואז הוסף דף, ובחר את הדף שלך.
3. ודא שהשמך מופיע כמנהל (הגדרות, ואז אנשים).

שלב 3: חיבור מחדש של Rulrr

1. חזור ל-Rulrr והתחל את חיבור פייסבוק מחדש.
2. התחבר עם אותו חשבון פייסבוק שהענקת לו גישת מנהל זה עתה.
3. במסך ההרשאות של פייסבוק, השאר כל הרשאה מופעלת. כיבוי אפילו הרשאה אחת הוא הסיבה הנפוצה ביותר לכישלון החיבור.
4. בחר את הדף שלך וסיים.

עדיין מקבל שגיאה?

• החשבון הנכון? לאנשים רבים יש כניסה אישית וכניסה לעבודה. ודא שאתה משתמש בזו שיש לה גישת מנהל.
• כל ההרשאות מופעלות? חזור דרך חיבור פייסבוק ואל תבטל סימון של כלום במסך האישור.
• תן לזה דקה. פייסבוק עשוי לקחת כמה דקות להחיל שינויי גישה, ואז נסה שוב.
• עדיין תקוע? צור איתנו קשר וספר לנו את שם הדף שלך. אנחנו נדאג לשאר.