המשפך שאינך יכול לראות
באינטרנט, כל עסק אובססיבי לגבי המשפך: חשיפות, קליקים, הוספה לעגלה, תשלום. לעולם הפיזי יש בדיוק אותו משפך, הוא פשוט בלתי נראה. אנשים עוברים ליד החנות שלך, חלקם מבחינים בה, פחות מאטים, פחות עוד נכנסים פנימה, ורק חלק קטן קונה. כל אחד מהשלבים האלה הוא מספר שאתה יכול לשפר, גם אם אף כלי אנליטיקה לא סופר אותו עבורך.
נצח את ראש המשפך בקצה המדרכה
הויטרינה היא דף הבית שלך והמדרכה היא מקור התנועה שלך. חזית משעממת, עמוסה או חשוכה מדליפה לקוחות בשלב הראשון ביותר, לא משנה כמה טוב אתה בפנים. תצוגה ברורה, מזמינה ומוארת היטב עם סיבה ברורה אחת לעצור תופסת תשומת לב שאחרת אתה משלם שכירות לבזבז.
הורד את העלות של כניסה פנימה
לכל משפך יש חיכוך, והדלת שלך מלאה בו. כניסה מאיימת, אין הצעה ברורה, אי-ודאות לגבי האם הם מוזמנים רק לעיין. הסר את החיכוך הזה כפי שאתר טוב מסיר שלבי תשלום: דלת פתוחה, הזמנה ברורה, כן ראשון קל, ויותר מהאנשים שהבחינו בך אכן ייכנסו.
לעולם לא היית מתעלם מאתר שבו תשעים אחוז מהמבקרים עוזבים בדף הבית. חזית החנות שלך ראויה לאותה בחינה מדוקדקת.
מדוד מה שאתה יכול, שפר שלב אחד
אינך צריך נתונים מושלמים כדי לחשוב כמו משווק. צפה כמה אנשים עוברים, כמה נעצרים, כמה נכנסים. שנה דבר אחד - הויטרינה, השלט, הברכה - וצפה בשלב הבא נע. התייחס לרחוב שלך כמשפך ותמצא צמיחה מסתתרת לנגד עיניך על המדרכה שלך.
