Privacy Policy

Introduction

Rulrr, Inc. (« nous » ou la « Société ») respecte la vie privée de ses utilisateurs (chacun, « vous » ou l'« Utilisateur ») et s'engage à protéger la vie privée des Utilisateurs qui accèdent, interagissent, utilisent, téléchargent, installent ou s'inscrivent à nos application(s) mobile(s) (l'« Application »), ou à tout autre service en ligne que nous fournissons (collectivement : les « Services »).

Veuillez noter que les termes « vous » ou « Utilisateur » désignent les clients et les propriétaires de commerces, selon le cas.

Notre politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») vous aidera à comprendre quels types d'informations nous collectons via les Services, comment la Société les utilise et quels choix s'offrent à vous. Nous vous encourageons à lire attentivement cette Politique de confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées. En utilisant nos Services, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité, et votre utilisation continue des Services constitue votre accord permanent à la Politique de confidentialité.2. Comment nous utilisons vos informations

Dans cette Politique de confidentialité, vous découvrirez, entre autres :

• Droits des Utilisateurs
• Quel type d'informations nous collectons
• Comment nous utilisons les informations
• Avec qui nous partageons les informations et à quelles fins
• Transfert international
• Pendant combien de temps nous conservons les informations
• Vos droits en matière de confidentialité
• Comment nous protégeons vos informations
• Mineurs
• Politique relative aux cookies
• Comment nous contacter

Droits des Utilisateurs

Nous estimons que les utilisateurs ont le droit d'accéder à leurs informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour et de les supprimer. Nous nous engageons à ce que les utilisateurs puissent exercer ces droits facilement et efficacement. Si vous disposez d'un compte chez nous, vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour en vous connectant à votre compte. Si vous n'avez pas de compte ou si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'aide des coordonnées indiquées dans la présente politique. Nous travaillerons avec vous pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Quel type d'informations nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données et d'informations suivants vous concernant ou émanant de vous :

Informations non personnelles

Le premier type d'informations est constitué d'informations non identifiées et non identifiables vous concernant, qui peuvent être rendues disponibles ou recueillies via votre utilisation des Services (« Informations non personnelles »). Nous n'avons pas connaissance de l'identité de l'utilisateur dont les Informations non personnelles sont collectées. Les Informations non personnelles collectées peuvent inclure vos informations d'utilisation agrégées et les informations techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations logicielles et matérielles concernant votre appareil (par exemple, l'appareil que vous utilisez, le type de navigateur et de système d'exploitation de votre appareil, la préférence linguistique, l'heure d'accès, le nom de domaine du site web depuis lequel vous avez accédé aux Services, etc.). Nous pouvons utiliser ces informations afin d'administrer les Services et de les analyser pour améliorer et perfectionner les Services en étendant leurs caractéristiques et fonctionnalités. Ces informations peuvent également être utilisées pour le dépannage des erreurs et des bogues, ainsi qu'à des fins de recherche et d'analyse concernant votre utilisation des Services. Nous pouvons également collecter des informations sur votre activité sur les Services (par exemple, les reçus de vos achats). Pour éviter toute ambiguïté, si nous combinons des Informations personnelles avec des Informations non personnelles, les informations combinées seront traitées comme des Informations personnelles tant qu'elles restent combinées.

Informations personnelles

Le second type d'informations est constitué d'informations identifiables individuellement, à savoir des informations qui identifient une personne ou qui peuvent, avec un effort raisonnable, identifier une personne (« Informations personnelles »). Ces informations peuvent inclure :

• Informations d'inscription : Lors de votre inscription ou de votre enregistrement à nos Services, nous pouvons collecter certaines informations permettant de vous identifier. Vous pouvez vous inscrire aux Services directement via l'Application ou via votre compte de réseau social.
• Inscription via l'Application : Lorsque vous vous inscrivez aux Services via l'Application, nous pouvons collecter auprès de vous les informations suivantes : numéro de téléphone, ainsi que d'autres détails pertinents que vous avez accepté de partager avec nous.
• Inscription via un compte de réseau social : Lorsque vous vous inscrivez ou vous connectez aux Services via votre compte de réseau social (par exemple, Facebook), nous pouvons avoir accès aux informations de base de votre compte de réseau social, telles que votre nom complet, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre photo de profil, votre liste d'amis, votre description personnelle, ainsi que toute autre information que vous avez rendue publique sur ce compte ou que vous avez accepté de partager avec nous. À tout moment, nous respecterons les conditions générales et les restrictions de la plateforme de réseau social.
• Informations volontaires : Nous pouvons collecter les informations que vous nous fournissez volontairement. Par exemple, lorsque vous répondez à nos communications, sollicitez notre assistance, communiquez avec nous par e-mail ou partagez des informations supplémentaires vous concernant dans le cadre de votre utilisation des Services. Nous pouvons également collecter les commentaires, suggestions, plaintes et signalements que vous nous envoyez.
• Informations sur l'appareil : Nous pouvons collecter certains types de détails de connexion et d'informations concernant votre appareil, vos logiciels ou votre matériel susceptibles de vous identifier. Ces informations peuvent inclure : des données de géolocalisation et les identifiants uniques de l'appareil.

Pour éviter toute ambiguïté, veuillez noter qu'en ce qui concerne les informations de connexion fournies par les Utilisateurs, la Société agira en tant que « responsable du traitement » et traitera ces informations conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des raisons de croire que nos Services font l'objet d'une utilisation abusive, de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous en informer à l'adresse : letschat@rulr.com.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité. Outre les finalités énumérées ici, les informations que nous collectons, qui peuvent inclure vos Informations personnelles, sont utilisées aux fins suivantes :

• Pour créer les comptes des Utilisateurs ;
• Pour identifier et authentifier l'accès des Utilisateurs à certaines fonctionnalités de nos Services ;
• Pour fournir les Services à nos Utilisateurs ;
• Pour vous proposer des publicités personnalisées lorsque vous utilisez les Services ;
• Pour assurer le support et le dépannage de nos Services et pour répondre à vos demandes ;
• Pour communiquer avec vous et vous tenir informé de nos dernières actualités ;
• Pour recueillir les commentaires des Utilisateurs concernant les Services ;
• Pour effectuer des recherches ou réaliser des analyses afin d'améliorer et de personnaliser les Services en fonction des besoins et des intérêts des Utilisateurs ;
• Pour enquêter sur les litiges liés à votre utilisation des Services et les résoudre ;
• Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses et illégales ou tout autre type d'activité susceptible de compromettre ou d'affecter négativement l'intégrité des Services ;
• Pour enquêter sur les violations et faire respecter nos politiques, et conformément à la loi, à la réglementation ou à toute autre autorité gouvernementale, ou pour répondre à une assignation ou à une procédure judiciaire similaire, ou pour répondre à une demande gouvernementale.

Avec qui nous partageons les informations et à quelles fins

Nous ne louons ni ne vendons aucune Information personnelle. Nous pouvons partager des Informations personnelles avec les destinataires suivants : (i) nos filiales ; (ii) les sociétés affiliées ; (iii) les sous-traitants de confiance et les prestataires de services tiers (par exemple, Microsoft Azure) ; (iv) les auditeurs ou conseillers de nos processus métier ; et (v) tout acheteur ou investisseur potentiel de la Société. Nous pouvons partager des Informations personnelles avec nos destinataires aux fins suivantes : (i) stocker ou traiter des Informations personnelles pour notre compte (par exemple, les prestataires de services d'informatique en nuage) ; (ii) nous aider dans nos opérations commerciales ; et (iii) effectuer des recherches, des diagnostics techniques, de la personnalisation et des analyses qui nous permettront d'améliorer les Services. Nous pouvons également divulguer des Informations personnelles, ou toute information que vous avez soumise via les Services, si nous estimons de bonne foi que la divulgation de ces informations est utile ou raisonnablement nécessaire pour : (i) respecter toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable ; (ii) faire respecter nos politiques (y compris nos accords), notamment les enquêtes sur d'éventuelles violations de celles-ci ; (iii) enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres actes répréhensibles, des soupçons de fraude ou des problèmes de sécurité ; (iv) établir ou exercer nos droits pour nous défendre contre des réclamations juridiques ; (v) prévenir toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de nous-mêmes, de nos sociétés affiliées, de nos utilisateurs, de vous-même ou de tout tiers ; (vi) dans le but de collaborer avec les autorités chargées de l'application de la loi ; et (vii) si nous le jugeons nécessaire afin de faire respecter la propriété intellectuelle ou d'autres droits légaux.

Collecte d'informations par des tiers

Notre Politique de confidentialité ne traite que de l'utilisation et de la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d'autres parties via les Services (par exemple, en cliquant sur un lien vers tout autre site web ou emplacement) ou via d'autres sites sur Internet, des règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur communiquez. Vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables des produits, des services ou des descriptions de produits ou de services que vous recevez de sites tiers, ni du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites, et que cette Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces produits et services tiers. Vous assumez sciemment et volontairement tous les risques liés à l'utilisation de sites tiers pour acheter des produits et des services. Vous acceptez que nous déclinions toute responsabilité concernant ces sites tiers et votre utilisation de ceux-ci.

Transfert international

Étant donné que nous opérons à l'échelle mondiale, il peut être nécessaire de transférer des données, y compris des Informations personnelles, vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Dans ces cas, nous ne transférerons vos données que vers les pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données, ou nous conclurons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.

Pendant combien de temps nous conservons les informations

Nous conservons les informations que nous collectons auprès des Utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services et pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords (sauf instruction contraire). Les durées de conservation seront déterminées en tenant compte du type d'informations collectées et de la finalité de leur collecte, en gardant à l'esprit les exigences applicables à la situation et la nécessité de détruire les informations obsolètes et inutilisées dans les meilleurs délais raisonnables. Conformément à la réglementation applicable, nous pouvons conserver des registres contenant les Informations personnelles des Utilisateurs, les documents d'ouverture de compte, les communications et tout autre élément requis par les lois et réglementations applicables. Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre seule discrétion.

Vos droits en matière de confidentialité

Certaines juridictions accordent aux Utilisateurs certains droits légaux sur leurs Informations personnelles. Sous réserve des exemptions prévues par la loi et après une identification appropriée, vous pouvez avoir le droit d'effectuer certaines actions concernant vos Informations personnelles, telles que :

• Certaines juridictions accordent aux Utilisateurs certains droits légaux sur leurs Informations personnelles. Sous réserve des exemptions prévues par la loi et après une identification appropriée, vous pouvez avoir le droit d'effectuer certaines actions concernant vos Informations personnelles, telles que ;
• Le droit de savoir quelles Informations personnelles vous concernant nous détenons ;
• Le droit de demander que nous effacions les Informations personnelles vous concernant (sous réserve de toute autre obligation légale susceptible de nous imposer de conserver ces informations) ;
• Le droit de demander que nous effacions les Informations personnelles vous concernant (sous réserve de toute autre obligation légale susceptible de nous imposer de conserver ces informations) ;
• Le droit d'exporter les Informations personnelles dans un format portable.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse : info@cleapapp.com. Lors du traitement de votre demande, nous vous demanderons des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité (ce qui peut inclure des Informations personnelles). Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de ne pas nous autoriser à traiter vos Informations personnelles, nous pourrions être empêchés de fournir nos Services. Veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et aux exigences réglementaires. Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous avons traité vos Informations personnelles, veuillez nous contacter directement à l'adresse : letschat@rulrr.com. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous estimez que nous collectons ou traitons vos Informations personnelles en violation des lois, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Comment nous protégeons vos informations

Nous accordons un grand soin à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité des Services et de vos informations. Nous appliquons des procédures et des politiques conformes aux normes du secteur pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations, la sécurité de vos Informations personnelles et empêcher toute utilisation non autorisée de ces informations. Toutefois, nous ne pouvons garantir que des pirates ou des personnes non autorisées n'accéderont pas aux informations malgré nos efforts. Veuillez noter qu'en utilisant nos Services, vos informations seront transférées via des infrastructures tierces qui ne sont pas sous notre contrôle. Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue, et nous ne donnons aucune garantie, expresse, implicite ou autre, quant à la prévention de tout accès non autorisé à nos Services. Si vous estimez que votre vie privée n'a pas été traitée conformément à notre Politique de confidentialité, ou si une personne a tenté d'abuser de nos Services ou a agi de manière inappropriée, il est conseillé de nous contacter directement à l'adresse : letschat@rulrr.com.

Transaction d'entreprise

Nous pouvons partager des informations, y compris des Informations personnelles, dans le cadre d'une transaction d'entreprise (par exemple, la vente d'une partie substantielle de notre activité, une fusion, une consolidation ou la cession d'un actif ou le transfert de son exploitation) de la Société. Dans les cas susmentionnés, la société acquéreuse ou le cessionnaire assumera les droits et obligations décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Mineurs

Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne devez pas télécharger l'Application, utiliser les Services, ni nous fournir d'Informations personnelles. Nous nous réservons le droit d'accéder à toute Information personnelle que nous collectons auprès de vous et de la vérifier. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 16 ans a partagé des informations, nous supprimerons ces informations. Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur a partagé des informations avec nous, il est conseillé de nous contacter à l'adresse : letschat@rulrr.com.

Mises à jour ou modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette Politique de confidentialité de temps à autre, à notre seule discrétion, et la version la plus récente sera toujours publiée sur notre site web ou notre Application (comme indiqué dans l'en-tête « Dernière révision »). En cas de modification substantielle de la Politique de confidentialité, nous vous en informerons via les Services ou par e-mail, ou vous pourrez en être informé au sein de l'Application. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue des Services, à la suite de la notification de telles modifications, constitue votre reconnaissance et votre acceptation de ces modifications de la Politique de confidentialité, ainsi que votre accord à être lié par les termes de ces modifications.

Politique relative aux cookies

Notre application utilise des cookies afin d'offrir une meilleure expérience utilisateur et de nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous utilisez notre application. Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Cookies essentiels - ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre application. Ils vous permettent de naviguer dans notre application et d'utiliser ses fonctionnalités ;
• Cookies analytiques - ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre application. Ils nous fournissent des informations sur les pages les plus fréquemment consultées, le temps que les utilisateurs passent sur notre application et d'autres statistiques d'utilisation ;
• Cookies publicitaires - ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités ciblées aux utilisateurs en fonction de leurs centres d'intérêt et de leurs préférences.;

En utilisant notre application, vous acceptez notre utilisation des cookies. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies. Toutefois, si vous le faites, certaines fonctionnalités de notre application pourraient ne pas fonctionner correctement. Si vous souhaitez refuser les cookies publicitaires, vous pouvez le faire en visitant les pages de désinscription de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) ou de la Digital Advertising Alliance (http://optout.aboutads.info/). Veuillez noter que le refus des cookies publicitaires ne signifie pas que vous ne verrez plus de publicités, mais que les publicités que vous verrez pourraient être moins pertinentes pour vous.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions d'ordre général concernant les Services ou les informations que nous collectons à votre sujet et la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter au : +1 888-299-0928 ou nous écrire à l'adresse letschat@rulrr.com.

Informations nous concernant

Le siège social de Rulrr, Inc. est situé à l'adresse suivante : 2820 NE 214th St, Aventura, FL 33180, États-Unis